Eenvoudig en supersnel thuisbezorgd!

Heb je geen auto, vrachtwagen of bus waar de gewenste producten in passen? Geen zorgen, wij kunnen alle soorten hout bezorgen op het gewenste adres. Geen gedoe met het lenen van busjes, het huren van aanhangers, Houthandel Gorinchem verzorgt eenvoudig de bezorging van jouw bestelling.

Verzendkosten Nederland

Bij besteding vanaf 1999,- rekenen wij geen bezorgkosten en is bezorging dus helemaal gratis.

Onder dit bedrag rekenen wij maar 59,99,- voor levering binnen heel Nederland.

Uw bestelling wordt binnen 1 tot 4 werkdagen op het aangegeven adres bij de bestelling geleverd. Exclusief de Waddeneilanden.

Verzendkosten België

In Noord België bezorgen wij voor 75,-.
In Zuid België bezorgen wij voor 150,-.

De verzendkosten worden automatisch op basis van de postcode berekend.

Voeg uw bestelling toe aan de winkelwagen en bekijk direct de verzendkosten op basis van uw adres. Na een bestelling nemen wij één werkdag voor levering contact met u op voor levering.

Gratis bezorging
Bij een bestelbedrag boven de 2500,- bezorgen wij gratis in heel België.

Levering bestelling onder de €500,-

Na het maken van een bestelling via de webshop word er binnen 4 werkdagen contact met u opgenomen voor een afleverafspraak.

Mocht u de bestelling buiten de 4 werkdagen willen ontvangen dan dient u dit in de notitie van de bestelling aan te geven met de door u geschikte leverdagen zodat onze planning hier rekening mee kan houden.

Levering bestelling boven de €500,-

Na het maken van een bestelling via de webshop krijgt u van ons transport bedrijf binnen 3 werkdagen vier e-mail berichten dat er een levering gepland staat, deze bevat de volgende informatie:

• Zending ontvangen bij het transport depot
• Zending gepland met een tijdsbestek van 4 uur
• Zending onderweg met een tijdsbestek van 2 uur
• Zending afgeleverd

Mocht u onverhoopt niet in staat zijn om de bestelling zelf te kunnen ontvangen zorg dan dat er iemand anders de bestelling in ontvangst neemt.

Voorkeur leverdag

Mocht u een specifieke dag voor ogen hebben dan kunt u dit vermelden bij de notitie van de bestelling en doen wij onze uiterste best om dit te realiseren.

Bereik van de afleverlocatie

Als op de dag van levering blijkt dat de chauffeur niet op het opgegeven adres kunnen leveren dan zal de chauffeur lossen op een plek die wel toegankelijk is, mocht dit niet mogelijk zijn dan en u wilt alsnog de bestelling ontvangen dan worden hier nogmaals transpostkosten in rekening gebracht.

Indien de order na een mislukte levermoment geannuleerd wordt dan worden de bezorgkosten en retourkosten verrekend met het creditbedrag.

Verzendkosten België

In Noord België bezorgen wij voor 75,-.
In Zuid België bezorgen wij voor 150,-.

De verzendkosten worden automatisch op basis van de postcode berekend.

Voeg uw bestelling toe aan de winkelwagen en bekijk direct de verzendkosten op basis van uw adres. Na een bestelling nemen wij één werkdag voor levering contact met u op voor levering.

Gratis bezorging
Bij een bestelbedrag boven de 2500,- bezorgen wij gratis in heel België.

Zodra onze vrachtwagen bij het afleveradres is aangekomen, belt de chauffeur bij je aan. Er wordt naast de wagen gelost, dit kan in de voortuin of langs uw woning worden neergelegd. Zorg zelf altijd dat de spullen tijdig op een veilige plek worden geborgen.

Uitsluitend bepaalt onze chauffeur zelf wat veilig is waar hij of zij kan en wil lossen. Onze chauffeurs kunnen je niet helpen met de order naar binnen brengen e.d.

Dit kan! Bel 0183 – 701 545 naar mogelijkheden om je bestelling met spoed te laten bezorgen.

Het is mogelijk om uw bestelling af te halen in Gorinchem of Molenschot. Kies op de winkelwagen- of de afrekenpagina om uw bestelling af te halen i.p.v. te bezorgen.

Na de bestelling kunt u de producten direct afhalen, zodat u snel weer verder kunt met klussen. Bekijk onze openingstijden.

U kunt eenvoudig uw bestelling afhalen in onze showroom te Gorinchem (Zuid-Holland) of Molenschot (Noord-Brabant). Plaats uw bestelling via de webshop en uw bestelling is direct af te halen, bekijk onze openingstijden van de showroom.

Onze showrooms zijn gevestigd op de volgende adressen:

Zuid-Holland:

Tuinhoutvoordeel.nl
Haarweg 18
4205 ND Gorinchem

Noord-Brabant:

Tuinhoutvoordeel.nl
Bavelseweg 147
5124 PX Molenschot

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@tuinhoutvoordeel.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.